Posts getagged met ''

icon ambitiancy

Eerste upgrade webapplicatie

Vandaag is de eerste upgrade van de webapplicatie Improving insights uitgevoerd na de lancering hiervan in april. Naast diverse bugfixes zijn in deze upgrade ook diverse nieuwe functionaliteiten toegevoegd:

  1. Verbeterde navigatie
    Het ontwerp en de layout van de webapplicatie is nu volledig doorgevoerd conform het webdesign waardoor met name de gebruiksvriendelijkheid van de hoofdnavigatie enorm is toegenomen. De navigatiebalken voor de verschillende modules zijn nu veel intuitiever te gebruiken en ook het geselecteerde menuitem wordt nu duidelijk bovenaan weergegeven. Je ziet hierdoor duidelijk waar je bent en in welk menu je aan het werken bent. Ook worden ingelogd voortaan je naam, functie en organisatie bovenin het scherm weergegeven en is er meer ruimte voor content.
     
  2. Beheer medewerkers toegevoegd
    In deze upgrade is het beheer van medewerkers toegevoegd waardoor beheerders zelf medewerkers toe kunnen voegen en kunnen activeren of deactiveren door middel van het toekennen van een gebruikersnaam en een inlogcode. Naast minder supportvragen voor ons levert het ook meer snelheid, flexibiliteit en autonomie op voor de beheerders en gebruikers van de applicatie.
     
  3. Wachtwoord opvragen en wijzigen
    Gebruikers kunnen vanaf nu vergeten wachtwoorden opvragen door op de knop 'vergeten?' te drukken welke zich onder de inlogvelden bevindt. Ook kunnen gebruikers het eigen wachtwoord wijzigen als ze ingelogd zijn voor een nog betere beveiliging. Wij raden gebruikers dan ook aan regelmatig hun wachtwoord te wijzigen.
     
  4. Helpdesk toegevoegd
    Als extra functionaliteit is nu standaard de helpfunctie aanwezig binnen de webapplicatie. Deze is via de knop 'Helpdesk' bovenaan in het scherm is te bereiken als gebruikers zijn ingelogd. Voor meer gebruiksgemak zijn de gegevens van de gebruiker al ingevuld en kunnen vragen gesteld worden over 'Ondersteuning bij gebruik' en is er de mogelijkheid om problemen te melden. Deze worden in eerste instantie gestuurd naar de Applicatie Beheerder van de organisatie die getraind is in het gebruik van de applicatie en hierdoor eenvoudige vragen direct kan beantwoorden (eerste lijn). Indien deze de vraag of het probleem niet kan afhandelen schakelt deze Improving insights in voor support. 
     
  5. Veelgestelde vragen (FAQ)
    De veelgestelde vragen zijn uitgewerkt in een database waar gebruikers eenvoudig kunnen zoeken naar antwoorden op hun vragen. Deze is voor hen gemak nu ook via de bovenste navigatie van de applicatie te bereiken door op 'Frequently Asked Questions' te drukken, waarna de gebruiker op een aparte website terechtkomt.  

Met deze upgrade proberen wij de applicatie nog gebruiksvriendelijker te maken, zoals we dat ook in de toekomst zullen blijven doen.
Bekijk de upgrade op www.improvinginsights.com of vraag een online demo aan via het contactformulier.

Geplaatst in Improving insights People  | Getagged: Nieuwe release Extra functionaliteit  | Een reactie plaatsen